中国供热市场面临的机遇与挑战

　　2000年以前，中国的供热系统形式以单管系统居多，房间内没有温度调控设备，没有安装热量表等，从设备上就不具备实行热计量的基础。加上没有配套的收费政策（这一点几乎可以说是供热计量在国内能够推行的重要条件），国内供热始终是一种比较粗放的局面。

　　进入21世纪，随着国家加大力度推行节能减排，供热计量的配套政策得到落实，供热计量行业得到快速发展。供热系统的形式、控制策略和思想理念产生了较大转变。自力式恒温阀这种产品在国内的众多项目中也得到了应用。配合户用热量表，恒温阀的优势体现得很明显。虽然遇到了国内系统水质相对较差，热水流量大的问题，但是恒温阀操作简单、控制的优点使很多热用户都接受了这种产品。

　　这几年国内的供热系统形式又发展出了几种不同的供热计量方法，有的进行了大规模的应用，有的还处于小范围试点阶段。欧文托普是欧洲市场散热器恒温阀的主要供应商，产品在欧洲的市场占有率位居前列，1998年进入中国这片未被开发的供热市场。随着近几年中国市场的变化，欧文托普也相应地针对系统方案的变化做出了产品研发和完善的调整。例如，对于通断时间面积法，需要提供流量更大、应用寿命更长的产品；对于流温法，则需要提供调节的三通型恒温阀。这些产品在欧洲市场的用量非常少，但是为了满足国内不同系统的应用要求，公司对于产品重新进行了升级，加大了阀门的Kvs值，改进了流道的设计。基于东欧供热计量改造的经验，这些工作进行的非常迅速，已经投入市场应用。

　　增资更名加强中国市场投入

　　目前公司的产品分为五大系列，包括平衡阀、通用阀、地暖、温控阀和自控阀。为了拓宽中国国内的市场，欧文托普决定加速向系统集成商的转化，2012年底，德国欧文托普中国子公司正式更名，标志着欧文托普不仅是阀门产品提供商，还是系统供应商，提供暖通空调领域的全部解决方案。未来将根据客户的需求提供、全系统的解决方案，使项目设计、施工、售后服务到理念实现一整套服务。

　　精益求精的德国技术和产品

　　企业的发展不能只顾“低头拉车”，还要“抬头看路”，及时掌握市场发展趋势，对于欧文托普一直和行业保持着紧密的联系。2013年4月，欧文托普强力推出了旗下主打产品——CoconQ平衡阀和针对住宅设计的太阳能地暖系统解决方案。

　　集大流量现场设定、定压差、测压等功能于一身的CoconQ，曾获得了由芝加哥雅典娜建筑设计博物馆、欧洲建筑艺术与都市研究中心共同颁发的佳设计奖（GoodDesignAward）。CoconQ可广泛适用于中央空调、天棚辐射制冷、集中供热、地面辐射供热系统末端设备的温度控制，具有关断、调节、阻力设定、流量压力测定等功能。对于供热系统控制越来越精细化的要求，带调试功能、调控的CoconQ可以应用在分室温控、分户温控以及大开间的温度控制，可以跟弱电系统配合，接受远程控制信号，同时将设备的工作状态反馈给控制方。由于它具备了多种功能，能够适用于不同的控制方法和供热区域。

　　新一代液体温包式温控器——温迪vindoTH，外观小巧精致，曲线柔美流畅，可方便与多种散热器温控阀阀体连接，准确、高效的进行温度控制。设定值显示清晰，同时也为视觉障碍人士设计了专用触摸装置，帮助其准确的将温度设定到所需位置，可谓是人性化产品的好榜样。

　　供热计量是一项系统工程

　　温控阀等产品是供热计量这项系统工程中不可或缺的装置，欧文托普对供热系统积累了深刻的认识和丰富的经验。为了保证温控阀等产品在供热系统中的正确使用，避免安装、操作等过程中发生的错误，公司编制了安装手册、故障排除指导等针对运行调试的技术文件。对所有的项目都建立了跟踪档案，采取巡检、回访等方式提供持续性的售后服务。为了应对供热采暖季初期问题集中爆发，要求厂家反应迅速的特点，公司增加了售后人员，执行了统一的售后服务方案，根据项目的距离、体量和客户要求安排值班售后，确保在短的时间内为客户提供优质的服务。